창원 성산구, 민원안내 도우미 제도 호응
창원 성산구, 민원안내 도우미 제도 호응
  • 이은수
  • 승인 2012.08.23 00:00
  • 댓글 0
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만들기 위해 ‘민원안내 도우미’ 제도를 운영해 구민들로부터 좋은 반응을 얻고 있다.

 ‘민원안내 도우미’는 업무경험이 풍부한 민원지적과 담당주사 6명이 요일별로 민원안내 도우미 역할을 하는 것으로 친절한 민원응대와 마인드 항상은 물론 원활한 업무처리에도 도움이 돼 1석 2조의 효과를 거두고 있다.

구청에서 담당자를 찾거나 민원서류 작성에 어려움을 겪는 구민들은 도우미의 도움을 받아 신속하게 민원업무를 볼 수 있다.

이은수기자 eunsu@gnnews.co.kr

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