중진공 CS2 마일리지로 이웃사랑
중진공 CS2 마일리지로 이웃사랑
  • 박철홍
  • 승인 2012.12.18 00:00
  • 댓글 0
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중소기업진흥공단 경남서부지부(지부장 최규흥)는 17일 친절하고 청렴한 고객서비스로 쌓은 CS2마일리지를 사회복지공동모금을 통해 진주평거사회복지관에 기부했다고 밝혔다. <사진>

이번 행사에는 마일리지 보유 직원 584명의 95.6%에 달하는 558명이 참여해 330만원을 모았다. 이 금액은 저소득가정을 대상으로 하는 ‘가족, 여행을 떠나다’ 프로그램에 지원될 예정이다. 중소기업진흥공단의 CS2마일리지 기부는 지난 6월 진주 가좌사회복지관 평생교육프로그램인 ‘청춘시대’에 지원한 데 이어 올해 두 번째이다.

최규흥 중진공 경남서부지부장은 “연말연시 중진공 직원들의 따뜻한 마음이 우리 이웃들에게 전해졌으면 한다” 며 “내년에도 다양한 사회공헌 활동을 통해 본사이전 예정지인 진주시민들과 유대감을 강화하겠다”고 말했다.

한편 중진공의 ‘CS2마일리지’는 고객으로부터 칭찬을 받거나 현장 CS 및 청렴 활동을 한 직원에게 부여되는 마일리지이다. 일정기간 적립한 후 직원 개인에게 캐시백 해줌으로써 직원들의 대고객 서비스에 대한 동기부여를 해주기 위한 것이다. CS2란 ‘고객만족’의 CS와 ‘청렴한 중진공(Clean SBC)’의 CS를 제곱한 것으로 ’친절하고 청렴한 중진공‘을 말한다.

 
중진공


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