NH농협은행 경남여업본부(본부장 김한술)는 경남영업본부 대회의실에서 경남관내 카드추진 우수직원 50여 명을 대상으로 워크샵을 실시했다고 7일 밝혔다.
이날 워크샵은 카드 우수직원을 육성하는 카드달인의 기록, ‘카달LOG’전략을 비롯해 카드추진 마케팅 기법과 고객 소비패턴 따른 맞춤형 카드상품 추진 방법 등을 논의했다.
또한 카드상품에 대한 이해를 높여 고객에게 실질적인 카드혜택을 제공할 수 있는 추진기법 교육과 ‘2018년 NH농협카드 대상’을 차지한 카드추진 달인들의 우수사례 및 추진기법 등을 소개하기도 했다.
경남영업부 하상헌 계장은 “4차 산업혁명시대를 맞아 소비 트랜드가 변화함에 따라 고객니즈에 따른 카드상품도 많이 바뀌었다는 것을 알게 됐다”며 “앞으로도 고객에게 도움이 되는 농협, 고객이 꼭 필요로 하는 농협이 될 수 있도록 끊임없이 노력을 계속해 나가야겠다”고 말했다.
황용인기자
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