거제소방서(서장 조길영)는 각종 재난 발생 시 신속한 대응을 위해 음성통화 외에도 문자(SMS, MMS), 앱(App), 영상통화 등을 이용한 119다매체 신고 서비스를 홍보한다고 밝혔다.
119다매체 신고 서비스는 음성 신고에서 벗어나 영상통화, 문자, 앱을 통해 사진ㆍ동영상 신고, 사고 위치 전달까지 가능하다. 또 일반인뿐만 아니라 청각장애인, 외국인 등 의사소통이 어렵거나 주변 상황으로 음성통화가 곤란한 경우에도 긴급 상황을 전달할 수 있다.
소방서 관계자는 “위급한 상황에서는 1분 1초가 중요하다”며 “119다매체 신고 서비스를 기억해 적극적인 도움을 받을 수 있었으면 한다”고 말했다.
김종환기자
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