정혜승 전 청와대 디지털소통센터장 특강
정혜승 전 청와대 디지털소통센터장 특강
  • 정만석
  • 승인 2020.10.26 20:25
  • 댓글 0
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정혜승 전 청와대 디지털소통센터장이 26일 도청에서 열린 북모닝 특강에서 소통은 상대의 목소리를 듣는것이라고 강조했다.

정 전 센터장은 ‘홍보가 아니라 소통입니다’라는 주제의 강의에서 “빠르게 변화하는 미디어 환경의 맥락을 짚어내는 일이 무엇보다 중요하고 쌍방향 소통을 위해서는 정보 공급자는 무엇을 최우선으로 고려할지, 정보 소비자들에게 어떻게 다가갈 것인지를 항상 고민해야 한다”고 말했다.

정 전 센터장은 다음커뮤니케이션 대외협력실장, 카카오 정책실장, 부사장, 청와대 뉴미디어비서관 등을 역임했다.

최근에는 ‘홍보가 아니라 소통입니다’ 등의 책을 펴내며 소통 혁신 전문가로 주목받고 있다.

이날 특강에는 김경수 지사를 비롯해 행정·경제부지사, 간부 공무원, 희망직원들이 참석했다. 코로나19 상황으로 현장 참석인원은 제한했지만 강연내용은 실시간 청내 방송을 통해 전 직원들과 공유했다.

김 지사는 “베이비부머 세대가 올해부터 65세에 진입하는데, 50대 베이비부머들과의 소통 방안이 청년과의 소통만큼 중요하다”는 생각을 피력했다.

또 “어느 정책이나 이해관계가 있고 풀어나가야 할 문제가 있다”면서 “정책고객관리 기반(플랫폼)을 구성하는 일이 정책을 풀어나가는 과정에서 고민의 산물”이라고 말하기도 했다.

정만석기자

 
정혜승 전 청와대 디지털소통센터장이 26일 도정에서 홍보가 아니라 소통이라는 내용의 특강을 하고 있다./사진제공=경남도


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