상담·평가·대출 전 단계 적용
중소벤처기업진흥공단은 2021년 중소기업 정책자금 지원 프로세스 전 단계에 비대면 방식을 적용한다고 밝혔다.
내년도 정책자금은 지난 24일부터 온라인 상담신청 접수에 들어갔다. 중소기업 정책자금의 중점 지원방향은 그린·디지털·지역균형 뉴딜 등 ‘한국판 뉴딜’ 정책의 경쟁력 강화와 코로나19로 경영위기를 겪고 있는 중소벤처기업의 경영 정상화 및 재도전 기회 확대다.
정책자금 지원 규모는 5조4000억원이다. 전년 당초대비 17.9% 증가했다. 코로나19로 인한 피해기업 지원을 위한 긴급경영안정자금도 전년 당초대비 4000억원 증액한 5000억원으로 확대했다.
정책자금 신청·접수는 중진공 홈페이지에서 온라인으로 가능하다. 온라인 상담신청을 바탕으로 12월 28일부터 사전상담을 진행하고 2021년 1월 4일)부터 신청서 접수 및 현장 평가를 실시한다.
중진공은 코로나19 확산 예방과 포스트 코로나 시대 비대면·디지털화에 선제적으로 대응하기 위해 정책자금 상담·평가·대출 단계별로 비대면 프로세스를 전면 도입했다
정책자금 상담은 AI챗봇 상담 서비스를 지원하고, 전담콜센터 신규 설치로 비대면 상담을 확대한다. 또 향후 모바일 기반 정책자금 신청 플랫폼을 확대할 계획이다.
기업평가 단계에서는 일부 자금에만 적용했던 비대면 평가를 전체 자금으로 확대했다. 2021년 상반기 중 빅데이터 기반 AI 평가모형을 개발해 성장잠재력 있는 기업 선별 및 집중 지원이 가능하도록 할 예정이다. 안전하고 신속한 정책자금 지원을 위해 사회적 거리두기 상황에 따라 현장실사를 과감하게 생략하고 비대면 평가로 진행한다.
정책자금 약정은 현장방문을 통해서만 가능했지만 2021년 연내 비대면 전자약정 시스템을 운영할 계획이다.
중진공은 정책자금 온라인 신청예약 폭주에 따른 시스템 과부하를 방지하기 위해 신청 시스템 오픈일시를 서울과 지방, 경기와 인천으로 분산해 운영한다. 오픈일정은 매월 중진공 홈페이지에 사전 공지한다.
김학도 중진공 이사장은 “정책자금 지원 체계를 비대면 방식으로 선제적으로 전환해 포스트 코로나를 이끌어가는 선도기관이 되겠다”며 “중진공은 보다 안전하고 신속한 정책자금 지원을 통해 중소벤처기업의 코로나19 위기극복과 혁신성장을 적극 뒷받침하겠다”고 전했다.
정책자금 융자에 대한 보다 자세한 사항은 참고자료의 중진공 전국 지역본(지)부 또는 중소기업 통합콜센터(전화 1357)로 문의하면 된다.
강진성기자 news24@gnnews.co.kr
저작권자 © 경남일보 - 우리나라 최초의 지역신문 무단전재 및 재배포 금지
