에어부산이 최근 국토교통부가 발표한 ‘2021년 항공교통서비스평가’에서 최고 등급을 받았다.
에어부산은 국내 저비용 항공사 대표 주자다.
에어부산은 항공교통서비스평가 항목인 △정시성(국내·국제) △안전성 △항공교통이용자 보호 충실성 △이용자 만족도에서 모두 최고 등급인 ‘A’와 ‘만족’을 받았다. 특히 안전성은 국내 전체 8개 항공사 중 1위를 차지하며 ‘가장 안전한 항공사’로 기록됐다.
에어부산은 안전 관련 주요 현황을 분석하고 안전 정책에 대해 논의하는 ‘안전협의회’를 연 1~2회에서 분기별 실시로 확대하는 등 안전 역량을 강화하고 있다. 국토교통부는 정보제공을 통한 소비자 알 권리 및 선택권 보장과 사업자의 서비스 개선을 유도하기 위해 지난 2013년부터 매년 ‘항공교통서비스 평가’를 실시하고 있다.
에어부산 관계자는 “앞으로도, 검증된 안전운항 능력과 우수한 기내 서비스를 바탕으로 승객들을 편안하고 안전하게 모셔 아시아 최고의 저비용항공사로 자리매김할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
박준언기자
에어부산은 국내 저비용 항공사 대표 주자다.
에어부산은 항공교통서비스평가 항목인 △정시성(국내·국제) △안전성 △항공교통이용자 보호 충실성 △이용자 만족도에서 모두 최고 등급인 ‘A’와 ‘만족’을 받았다. 특히 안전성은 국내 전체 8개 항공사 중 1위를 차지하며 ‘가장 안전한 항공사’로 기록됐다.
에어부산은 안전 관련 주요 현황을 분석하고 안전 정책에 대해 논의하는 ‘안전협의회’를 연 1~2회에서 분기별 실시로 확대하는 등 안전 역량을 강화하고 있다. 국토교통부는 정보제공을 통한 소비자 알 권리 및 선택권 보장과 사업자의 서비스 개선을 유도하기 위해 지난 2013년부터 매년 ‘항공교통서비스 평가’를 실시하고 있다.
에어부산 관계자는 “앞으로도, 검증된 안전운항 능력과 우수한 기내 서비스를 바탕으로 승객들을 편안하고 안전하게 모셔 아시아 최고의 저비용항공사로 자리매김할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
박준언기자
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