함안경찰서, 고객만족도 향상을 위한 CS 교육 2012-04-03 여선동 함안경찰서(서장 권창만)는 지난달 30일 오전10시 4층 강당에서 서장을 비롯한 과장 등 직원 90여명이 참석한 가운데 고객만족도 향상을 위한 경남은행 CS 컨설턴트 조수민 강사를 초빙, CS(고객만족) 교육을 실시하였다. 이날 교육은 고객만족 마인드 형성 및 고객 친절응대 요령, 마음을 여는 서비스 화법과 표정연출에 대하여 직원들이 직접 참여하는 방식으로 이루어 졌다.
