창원 성산구, 민원안내 도우미 제도 호응
2012-08-23 이은수
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‘민원안내 도우미’는 업무경험이 풍부한 민원지적과 담당주사 6명이 요일별로 민원안내 도우미 역할을 하는 것으로 친절한 민원응대와 마인드 항상은 물론 원활한 업무처리에도 도움이 돼 1석 2조의 효과를 거두고 있다.
구청에서 담당자를 찾거나 민원서류 작성에 어려움을 겪는 구민들은 도우미의 도움을 받아 신속하게 민원업무를 볼 수 있다.
이은수기자 eunsu@gnnews.co.kr