거창군 상하수도사업소, 2013년 고객만족도 평가 1위
2013-07-12 정철윤
거창군, 공기업 고객만족도 평가서 최고 성적
하수도분야 전국 1위·상수도는 3위
거창군은 안전행정부 주관 상하수도 분야 ‘2013 지방공기업 경영평가 고객만족도 평가’에서 전국 최고의 성적을 거뒀다고 10일 밝혔다.
군은 전국 상수도 114개소, 하수도 82개소, 시설관리공단 77개소 등 324개 기관을 대상으로 실시한 고객만족도 평가에서 하수도분야 73.12점으로 전국 1위, 상수도분야 76.9점으로 전국 3위의 우수한 성적을 달성했다.
이번 평가는 24시간 내 민원사항 처리 및 처리계획 통보, 신속한 현장방문 및 확인을 추진한 결과로, 책임감 있는 고품질 으뜸 행정서비스 제공이 군민들로부터 높은 호응을 얻었다.
거창군 상하수도사업소 박찬복 소장은 “안전행정부에서 전국적으로 실시한 고객만족도 조사에서 전국 최고 성적을 거둬 매우 의미 깊게 생각하며, 전국 최고 명성에 걸맞도록 군민을 위한 고객만족 감동행정에 더욱 매진하겠다”고 밝혔다.
거창/정철윤기자
하수도분야 전국 1위·상수도는 3위
거창군은 안전행정부 주관 상하수도 분야 ‘2013 지방공기업 경영평가 고객만족도 평가’에서 전국 최고의 성적을 거뒀다고 10일 밝혔다.
군은 전국 상수도 114개소, 하수도 82개소, 시설관리공단 77개소 등 324개 기관을 대상으로 실시한 고객만족도 평가에서 하수도분야 73.12점으로 전국 1위, 상수도분야 76.9점으로 전국 3위의 우수한 성적을 달성했다.
이번 평가는 24시간 내 민원사항 처리 및 처리계획 통보, 신속한 현장방문 및 확인을 추진한 결과로, 책임감 있는 고품질 으뜸 행정서비스 제공이 군민들로부터 높은 호응을 얻었다.
거창군 상하수도사업소 박찬복 소장은 “안전행정부에서 전국적으로 실시한 고객만족도 조사에서 전국 최고 성적을 거둬 매우 의미 깊게 생각하며, 전국 최고 명성에 걸맞도록 군민을 위한 고객만족 감동행정에 더욱 매진하겠다”고 밝혔다.
거창/정철윤기자