사천시, 친절 역량강화 교육·간담회

송도근 사천시장은 지난 16일 본청 및 읍면동 민원담당공무원 130여 명을 대상으로 친절역량강화 교육 및 소통·공감의 시간을 가졌다.

특별강연에서는 민원 업무처리뿐 아니라 공직수행 시 ‘프로듀서형 공직자’로서 맡은 바 직무 이해를 바탕으로 새로운 작품을 만들고 기업가적 정신으로 아이디어 도출해내는 업무 혁신을 강조했다.

또한 시민을 섬기고 시민에게 희망을 주는 공직수행의 기준점도 제시했으며 오랜 행정 전문가의 경험과 기준의 차이점을 직원들의 눈높이에서 이해하기 쉽도록 설명하며 민원 행정의 중요성을 강조했다.

문병기기자