창원시는 친절하고 적극적인 민원인 응대로 ‘고객 섬김 친절행정서비스’를 실천한 직원 5명을 ‘2012년 3분기 친절으뜸공무원’으로 선정했다고 1일 밝혔다.
이들은 평소 민원인들에게 항상 밝은 미소로 몸에 배인 친절한 응대와 신속하고 정확한 업무 처리로 시민에게 감동과 신뢰를 주고 직장에서는 모든 일에 솔선수범하며 직원 화합에 앞장서고 있다.
창원시는 친절행정의 실천으로 시민에게 감동을 준 친절공무원 선정을 통해 민원접점부서 직원의 사기를 진작하고 친절사례의 전파와 친절분위기 확산을 도모코자 친절한 민원처리 및 응대로 추천한 자, 시 홈페이지 칭찬릴레이와 시민의 소리에 시민이 제보한 자 중에서 매분기 5명씩을 ‘친절으뜸공무원’으로 선발해 포상하고 있다.
창원시 관계자는 “친절으뜸공무원을 선정하여 시상함으로써 직원들의 친절도 향상을 도모하고 지속적으로 고객 만족 민원행정서비스 제공을 위해 노력할 것”이라고 말했다.
이은수기자 eunsu@gnnews.co.kr
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