한국농어촌공사 고성·통영·거제지사(지사장 주영일)는 지난 3일 청사 회의실에서 대한기업교육원 신재원 강사를 초빙하여 ‘고객만족(CS) 직원 교육’이란 주제로 프리젠테이션으로 직원 특강을 실시했다.
이날 공사 전직원의 고객만족 실행능력과 마인드를 함양해 고객으로부터 신뢰감을 얻고 서비스 마인드 고취, 소통 화법, 전화친절 스킬 등 다양한 내용으로 진행됐다.
김철수기자 chul@gnnews.co.kr
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