산청교육지원청(교육장 장태분)은 지난 25일 신속하고 친절한 민원서비스를 통한 고객만족 실현을 위해 관내 유·초·중·고·소속기관·교육지원청 민원 업무담당자를 대상으로 직무연수를 실시했다.
이번 연수는 코로나19로 인한 사회적 거리두기 2단계 방역 지침을 준수하기 위해 학교 및 소속기관이 줌(Zoom)을 통한 원격 화상연수로 실시했으며, 실무에 도움을 주기 위해 다양한 사례를 들어 국민신문고·행정정보 공동이용·제증명·기록물관리 및 정보공개 연수를 하였다.
김영아 행정지원과장은 “민원 업무담당자는 공무원 개인이 아닌 경상남도교육청을 대표하여 업무를 처리한다는 생각을 가지고 공정하고 적법한 민원처리를 해주기를 바라며, 이번 연수가 민원 응대력 향상에 도움이 되었으면 한다”고 했다.
이번 연수는 코로나19로 인한 사회적 거리두기 2단계 방역 지침을 준수하기 위해 학교 및 소속기관이 줌(Zoom)을 통한 원격 화상연수로 실시했으며, 실무에 도움을 주기 위해 다양한 사례를 들어 국민신문고·행정정보 공동이용·제증명·기록물관리 및 정보공개 연수를 하였다.
김영아 행정지원과장은 “민원 업무담당자는 공무원 개인이 아닌 경상남도교육청을 대표하여 업무를 처리한다는 생각을 가지고 공정하고 적법한 민원처리를 해주기를 바라며, 이번 연수가 민원 응대력 향상에 도움이 되었으면 한다”고 했다.
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