건강보험심사평가원 창원지원(지원장 이선교)은 21일 창원지원에서 고객만족 경영 실천과 고객과의 소통을 위한 2012년 제2차 ‘국민평가단’ 회의를 개최했다.
‘국민평가단’은 고객만족 실천과제를 발굴하고 국민고객만족도 및 국민체감도 향상을 목표로 구성되었으며 구성원 위촉은 2011년도 하반기 및 2012년도 진료비확인요청서비스를 이용한 국민을 대상으로 지역별 접근성과 고객유형 등을 고려하여 현재 11명의 위원이 위촉되어 운영되고 있다.
저작권자 © 경남일보 - 우리나라 최초의 지역신문 무단전재 및 재배포 금지