진주상의, 온라인 민원상담 시스템 운영

진주상공회의소(회장 하계백) 진주지식재산센터(센터장 성종범)에서는 8일 지식재산 멘토링 온라인 시스템(http://ip-ro.kr)을 본격 운영한다고 8일 밝혔다.

지식재산 멘토링 온라인 시스템은 진주지식재산센터가 자체 개발한 프로그램으로서 경남서부지역 지역민이 보다 손쉽게 지식재산과 관련한 모든 사항들을 전문가와 직접 온라인으로 1대1 상담을 할 수 있는 시스템이다.

경남서부지역은 지역이 넓고 지식재산 관련 전문가가 적어 지역민의 지식재산 궁금증 해소는 진주지식재산센터가 총괄 진행해 왔으나, 기술적인 면 등 실제로 전문가의 조언과 지도가 필요할 경우 어떤 전문가가 있는지, 전문가와 어떻게 만날 수 있는지 등 어려움을 겪고 있다.

이번에 개발된 이 시스템은 온라인을 기반으로 언제 어디서나 대학의 교수, 변리사, 유관기관 등 전문가의 도움을 보다 손쉽게 접할 수 있어 시간·공간적 제약을 벗어나 경남 서부지역민에게 지식재산과 관련한 편리한 상담과 더불어 다양하고 양질의 정보 등을 제공할 수 있게 됐다.

특히 이 시스템은 사용자(민원인 및 전문가)의 편리성에 주안점을 두고 개발되었으며, 모든 상담내용은 본인 이외에는 접근이 차단되는 보안성을 지닐 뿐만 아니라 지식재산을 비롯한 기업경영에 필요한 다양한 정보제공을 위해 관련 유관기관과의 사업내용 공유도 추진할 계획이다.

성종범 진주지식재산센터장은 지식재산 멘토링 온라인 시스템을 통해 우리 지역민들에게 지식재산 창출과 활용, 보호를 비롯한 지식재산 경영에 많은 도움이 되기를 바라며, 본 시스템에 민원인 뿐만아니라 전문가의 많은 참여와 활용을 바란다”라고 밝혔다.

임명진 다른기사 보기