사천시, 복합 인허가 민원 원스톱 처리

사천시가 각종 복합 민원을 원스톱으로 처리하는 원스톱민원담당을 신설해 행정의 신속성과 효율성을 제고하고 있다.

지난 2일자 사천시 조직개편을 통해 신설된 원스톱민원담당은 다양한 시민욕구 충족을 위한 효율적 행정체계와 관련 부서의 고유시책 업무 추진은 물론 시민들의 복잡한 인·허가 사항을 원스톱(one-stop)처리하는 행정을 구축해 시민감동 서비스를 제공한다.

원스톱민원담당의 주요업무로는 건축허가, 건축신고, 개발행위, 농지전용으로 주요 민원과 이와 관련된 밀접한 업무 등을 총망라하고 있다.

시는 이번 원스톱담당의 신설로 민원인의 시간적·경제적 부담을 줄이고, 민원처리 과정을 투명하게 하는 한편 행정절차 간소화에 따른 행정낭비 축소와 처리기한 단축 등으로 민원인에게 보다 신속하고 편리한 행정 서비스를 제공한다는 방침이다.

시 관계자는 “신속하고 투명한 허가업무 처리를 위해 지속적인 제도개선을 통해 시민이 만족하는 최고의 행정서비스를 제공해 나갈 계획이다”고 밝혔다. 이웅재기자

이웅재 다른기사 보기