㈔부곡온천관광협의회(회장 남영섭)는 지난 12일 부곡온천 숙박·위생업소들을 찾아 종사자들과 함께 친절 다짐 캠페인을 부곡온천 일대에서 실시했다.
이번 캠페인은 ‘고객감동·친절응대 친절 다짐 캠페인’이라는 주제로 부곡온천을 찾은 관광객에게 보다 나은 서비스를 제공하고 고객감동 마인드 향상 등 서비스 역량을 제고해 관광객들이 다시 방문하고 싶어지는 관광지로 거듭나는 것이 목적이다.
남영섭 회장은 “방문객의 말씀을 경청하고, 방문객이 제기한 불만 원인을 파악하여 불편한 부분을 개선해 나가겠다”며 “영업주들의 친절한 응대를 통해 78℃ 전국 최고의 수온과 의료적 효능이 입증된 부곡유황온천수를 널리 알리고, 관광객들이 다시 찾고 싶은 부곡온천이 될 수 있도록 노력할 것”이라고 밝혔다.
이번 캠페인은 ‘고객감동·친절응대 친절 다짐 캠페인’이라는 주제로 부곡온천을 찾은 관광객에게 보다 나은 서비스를 제공하고 고객감동 마인드 향상 등 서비스 역량을 제고해 관광객들이 다시 방문하고 싶어지는 관광지로 거듭나는 것이 목적이다.
남영섭 회장은 “방문객의 말씀을 경청하고, 방문객이 제기한 불만 원인을 파악하여 불편한 부분을 개선해 나가겠다”며 “영업주들의 친절한 응대를 통해 78℃ 전국 최고의 수온과 의료적 효능이 입증된 부곡유황온천수를 널리 알리고, 관광객들이 다시 찾고 싶은 부곡온천이 될 수 있도록 노력할 것”이라고 밝혔다.
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