BNK경남은행은 KG제로인(대표이사 김병철)이 주최한 ‘2021 대한민국 펀드어워즈’에서 ‘투자자보호 부문 최우수상’을 수상했다고 21일 밝혔다.
2021 대한민국 펀드어워즈는 펀드평가사인 KG제로인이 펀드평가방법론에 입각해 산출된 성과 평가 결과와 분석 자료ㆍ정보를 바탕으로 매년 우수 자산운용사와 펀드매니저를 선정·시상하는 상훈이다.
BNK경남은행은 펀드 판매절차(영업점 모니터링)와 사후관리서비스 등 항목별 평가에서 은행권 유일하게 A등급을 획득하며 투자자 보호에 대한 노력을 높이 평가 받았다.
특히 고객 보호를 최우선 과제로 펀드 판매 직원들에게 전문적인 교육을 수시로 진행, 고객 성향에 따라 적합한 펀드 상품을 제시한 것으로 확인됐다.
코로나19 상황에서는 유튜브·밴드 등 SNS채널과 화상회의 등 비대면 교육을 강화해 펀드 판매직원들이 적극적으로 참여할 수 있도록 유도했다.
이 뿐만 아니라 외부 유력 전문기관인 BCA의 리서치를 통해 시장 상황을 실시간 분석, 추천상품과 포트폴리오를 선정하고 있다.
WM고객본부 이정원 상무는 “‘2021 대한민국 펀드어워즈’ 투자자보호 부문 최우수상은 BNK경남은행과 전 직원들이 완전판매프로세스라는 기본에 충실해 지금까지 노력해 온 결과”라며 “고객의 행복과 자산 증대로 하여금 은행이 함께 성장할 수 있으며 앞으로도 BNK경남은행은 투자자보호를 고수하며 양질의 펀드 상품을 판매해 고객의 재산 형성과 증식을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.
한편 BNK경남은행 이정원 상무는 지난 18일 KG하모니홀(서울특별시 중구)에서 열린 ‘2021 대한민국 펀드어워즈’ 시상식에서 한국금융투자자보호재단 고인묵 상무로부터 투자자보호 부문 최우수상 상패를 받았다.
BNK경남은행은 ‘2020년 펀드판매회사 평가 결과’에서 지방은행 최초로 은행권 1위를 차지했다.
황용인기자 yongin@gnnews.co.kr
저작권자 © 경남일보 - 우리나라 최초의 지역신문 무단전재 및 재배포 금지
